- 사업운영 절차(성과평가, 회계정산)에 대한 만족도 조사
- 불만족 요인 및 개선이 필요한 사항 등에 대한 의견수렴
구분 | 내 용 | ||
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성과평가 | 만족도 |
· 성과평가 안내 충분성 · 성과평가 체계성 · 성과평가 지표 공정성 · 성과평가 안내 시기 적절성 · 보고서 제출 기간 적정성 · 평가위원 역량 |
· 평가위원 태도/대화방식 적절성 · 성과평가 분위기 유연성 · 평가위원 총평 충분성 · 평가위원 총평 도움정도 · 성과평가 관련 의견 수렴 / 반영 정도 · 전반적 만족도 |
기타 | · 성과평가가 체계적으로 진행되지 않고 있다고 생각하는 이유 · 지표 구성 관련 공정하지 않다고 생각하는 부분 · 지표 구성이 공정하지 않다고 생각하는 이유 · 성과평가 관련 적절한 안내 시기 · 성과평가 관련 적정한 보고서 제출 기간 · 성과평가 시 불합리한 요구 사례 · 성과평가 관련 애로사항 및 건의사항 |
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회계정산 | 만족도 |
· 회계정산 안내 충분성 · 회계법인(회계사) 역량 · 회계법인(회계사) 태도/ 대화방식 적절성 · 회계정산 수행 적절성 |
· 회계정산 결과 피드백 충분성 · 회계정산 관련 의견 수렴/ 반영 정도 · 전반적 만족도 |
기타 | · 회계정산 시 불합리한 요구 사례 · 회계정산 관련 애로사항 및 건의사항 |